# Пополнение криптовалютой

> Как пополнить счёт PS Wallet с другого кошелька или биржи, какой минимум и что делать, если деньги не пришли.

## Как пополнить счёт

1. На главной нажмите «Пополнить». Можно и со страницы счёта — кнопка «Пополнить» под балансом.
2. Выберите монету и сеть, например USDT TRC20.
3. Откроется экран «Пополнение PS Wallet» с QR-кодом и адресом. Нажмите «Скопировать адрес» или отсканируйте QR-код в приложении, с которого отправляете деньги.
4. Отправьте монеты на этот адрес с биржи или другого кошелька.

Когда пополнение зачислится, бот пришлёт сообщение «Успешное пополнение», а операция появится во вкладке «История».

Пополнение криптовалютой бесплатное: PS Wallet не берёт комиссию за зачисление. Комиссию сети при отправке может взять биржа или кошелёк, с которого вы отправляете.

> [!TIP]
> Пополнить счёт можно и в чате с ботом: отправьте /wallet, нажмите «Пополнить» и выберите счёт — бот пришлёт адрес.

## Проверьте сеть

Под адресом написано, какую монету и в какой сети на него можно отправлять: «Отправляйте только USDT через сеть TRC20». На стороне отправителя выберите ту же сеть.

- На адрес USDT TRC20 можно отправить также TRX, на адрес USDT BEP20 — BNB, на адрес USDT ERC20 — ETH и XAUT, на адрес USDT TON — GRAM. Каждая монета зачислится на свой счёт.
- Другие монеты и токены не зачисляются.

Подробнее о сетях — в статье [Монеты и сети](https://help.pswallet.org/ru/accounts/coins-and-networks).

> [!WARNING]
> Если отправить монеты в другой сети (например, USDT BEP20 на адрес ERC20), они не зачислятся автоматически. Вернуть такой перевод можно не всегда.

## Минимальная сумма

Под адресом указан минимум: «Минимум …, меньше не зачислится». Пополнение меньше этой суммы на счёт не поступит. Минимумы по всем монетам:

**Пополнение криптовалютой**

| Монета | Сеть | Мин. пополнение |
| --- | --- | --- |
| USDT · TRON (TRC20) | TRON (TRC20) | 0.1 USDT |
| USDT · BNB Smart Chain (BEP20) | BNB Smart Chain (BEP20) | 0.1 USDT |
| USDT · Ethereum (ERC20) | Ethereum (ERC20) | 1 USDT |
| XAUT · Ethereum (ERC20) | Ethereum (ERC20) | 0.0005 XAUT |
| ETH | Ethereum (ERC20) | 0.0001 ETH |
| USDT · TON | TON | 0.1 USDT |
| GRAM | TON | 0.1 GRAM |
| TRX | TRON (TRC20) | 1 TRX |
| BNB | BNB Smart Chain (BEP20) | 0.0001 BNB |

_Пополнение меньше минимума не зачисляется._

Например, для USDT TRC20 минимум — 0.1 USDT, для USDT TON — 0.1 USDT.

## Сколько ждать

Кошелёк зачисляет пополнение после того, как сеть подтвердит перевод. Обычно это несколько минут. Время зависит от сети и от того, насколько она загружена. Биржи иногда отправляют выводы не сразу — проверьте статус вывода на стороне биржи.

## Пополнение в сети TON

У каждого пользователя свой адрес TON, поэтому комментарий (memo) при пополнении указывать не нужно. Если при выводе с биржи есть поле для комментария, его можно не заполнять.

## AML-проверка поступлений

Поступления от определённой суммы, а также переводы с адресов, связанных с мошенничеством или другими рисками, проходят AML-проверку. Обычно это незаметно. Если риск высокий, пополнение не зачисляется и замораживается, а для счёта выдаётся новый адрес — бот сообщит об этом. Подробнее — в статье [AML-проверка](https://help.pswallet.org/ru/security/aml).

> [!WARNING]
> Если бот сообщил, что адрес пополнения изменён, используйте только новый адрес. Поступления на старый адрес не будут зачислены.

:::details Деньги не пришли. Что делать?
1. Найдите перевод в обозревателе блокчейна по хэшу транзакции и убедитесь, что он подтверждён.
2. Сверьте адрес получателя и сеть с тем, что показано на экране «Пополнение PS Wallet».
3. Проверьте, что сумма не меньше минимума.

Если всё совпадает, а деньги так и не пришли, напишите в [поддержку](https://t.me/pswalletsupp) и пришлите хэш транзакции.
:::

:::details Я отправил монеты не в той сети или не ту монету
Такие поступления автоматически не зачисляются. Напишите в поддержку и пришлите хэш транзакции: мы проверим, можно ли что-то сделать. Гарантировать возврат мы не можем.
:::

:::details Можно ли пополнять старый адрес из прежнего PS Wallet?
Нет. Старые адреса не принимают пополнения. Новый адрес всегда на экране «Пополнить». Подробнее — [Перенос со старого PS Wallet](https://help.pswallet.org/ru/start/migration).
:::

---
Источник: https://help.pswallet.org/ru/accounts/crypto-deposit