# Выпуск карты

> Как выпустить виртуальную карту Visa в PS Wallet, с каких счетов её можно оплатить и что делать, если выпуск не удался.

## Перед выпуском

1. **Привяжите почту.** Откройте «Профиль» → «Почта», введите адрес и код из письма. На почту оформляется карта, туда же могут приходить коды 3-D Secure. Если почта не привязана, приложение покажет блок «Привяжите почту к профилю» прямо на экране выпуска — привязать её можно и там.
2. **Пополните счёт,** с которого будете платить. Подойдёт USDT в любой сети (TRC20, BEP20, ERC20, TON), TRX, BNB, ETH, XAUT, GRAM или рубли.

## Как выпустить карту

1. На главной нажмите на баннер «Виртуальная карта PS Wallet». В ПК-версии — «+ Выпустить» в блоке «Карты».
2. Откроется окно «Выпуск карты» с условиями тарифа. Проверьте их и нажмите «Выпустить карту».
3. В поле «Счет списания» выберите счёт для оплаты.
4. Проверьте блок «Стоимость»: цена выпуска и «Итого к оплате» в долларах. Ниже, в строке «Спишется со счета», — сумма в валюте выбранного счёта.
5. Нажмите «Выпустить карту» — на кнопке указана сумма списания. Если денег на счёте не хватает, вместо неё будет кнопка «Пополнить счет».
6. Если вы выпускаете карту впервые, заполните данные держателя и нажмите «Отправить данные». Подробнее о полях — ниже.
7. Дождитесь экрана «Карта выпущена» и нажмите «Открыть карту».

PIN-код для выпуска карты не нужен.

> [!NOTE]
> Деньги списываются сразу после нажатия «Выпустить карту», ещё до ввода данных держателя. Если данные понадобится исправить, повторно платить не нужно.

## Сколько стоит

Выпуск стоит $15, всего к оплате — $15. Со счёта в другой валюте, например с рублёвого или TRX, сумма списывается по курсу.

Все комиссии и лимиты карты — в статье [Тарифы и условия](https://help.pswallet.org/ru/cryptocards/tariffs).

## Данные держателя

Данные заполняются один раз и сохраняются для следующих карт.

- **Имя и фамилия** — латинскими буквами, как в паспорте. Они будут на карте.
- **Дата рождения** — в формате ДД.ММ.ГГГГ. Держателю должно быть не меньше 18 лет.
- **Страна** — в списке только страны, для которых выпускается карта. Подробнее — в статье [Где карта не работает](https://help.pswallet.org/ru/cryptocards/restrictions).
- **Телефон** — без кода страны, код подставится по выбранной стране.

Документы и селфи не нужны.

## Сколько ждать

Обычно выпуск занимает меньше минуты, иногда — несколько минут. Окно можно закрыть: карта появится на главной в блоке «Карты», а когда она будет готова, бот пришлёт сообщение «Карта … выпущена!».

Одновременно выпускается только одна карта. Пока идёт выпуск, вторую оформить не получится — приложение попросит дождаться завершения.

## Если что-то пошло не так

**«Данные не приняты».** Деньги за карту сохранены. Поле с ошибкой будет выделено красным, а под ним — подсказка, что исправить. Исправьте данные и снова нажмите «Отправить данные».

Вернуться к форме можно и позже: откройте карту на главной — на ней будет надпись «Нужны данные держателя» и кнопка «Заполнить данные» или «Исправить данные». Об отказе бот тоже пришлёт сообщение.

Частая причина — номер телефона уже привязан к другому аккаунту. В этом случае укажите другой номер.

**«Эта карта не выпускается для страны держателя».** Карту нельзя оформить на выбранную страну.

**«Не удалось выпустить карту».** Деньги за карту сохранены. Нажмите «Написать в поддержку» — карту перевыпустят или вернут деньги.

**Карта долго остаётся в статусе «Выпускается».** Подождите несколько минут. Если ничего не меняется, напишите в поддержку.

> [!TIP]
> Карта выпущена? Следующий шаг — [пополнение карты](https://help.pswallet.org/ru/cryptocards/topup), а потом [Apple Pay или Google Pay](https://help.pswallet.org/ru/cryptocards/pay-and-wallets).

---
Источник: https://help.pswallet.org/ru/cryptocards/issue