PS Wallet Вывод криптовалюты
Как отправить USDT, TRX, BNB, ETH, XAUT и GRAM на внешний кошелёк или биржу, сколько это стоит и сколько ждать.
На этой странице
Как вывести
- Откройте вкладку «Переводы» в нижней панели и выберите «На внешний кошелек». Со страницы счёта: «Перевести» → «На внешний кошелек».
- В поле «Счет списания» выберите счёт — монету и сеть, например USDT TRC20.
- Вставьте адрес получателя в поле «Адрес …». В Telegram адрес можно отсканировать: нажмите на значок сканера в поле.
- Если выводите в сети TON на биржу, заполните поле «Комментарий (memo)».
- Нажмите «Продолжить».
- Введите сумму. Под ней показан допустимый диапазон, рядом — комиссия.
- Нажмите «Перевести» и подтвердите операцию PIN-кодом или биометрией.
Адреса, на которые вы уже выводили, кошелёк запоминает — они появятся списком под полем адреса.
Вывести можно и в чате с ботом: /wallet → «Вывести». Бот спросит сумму и адрес, а подтвердить вывод нужно будет PIN-кодом в приложении.
Проверьте сеть и адрес
Сеть получателя должна совпадать с сетью счёта. Например, USDT со счёта TRC20 можно отправить только на адрес TRC20. Если биржа или кошелёк получателя не поддерживает эту сеть, деньги могут потеряться. Отменить отправленный перевод в блокчейне невозможно.
Перед подтверждением сверьте первые и последние символы адреса. Если вставляете адрес из буфера обмена, проверьте, что он не подменился.
Кошелёк не даст отправить монеты на адрес вашего же счёта и на адреса, которые служба безопасности запретила для вывода.
Комментарий (memo) для TON
Многие биржи принимают пополнения в сети TON на общий адрес и различают клиентов по комментарию. Если биржа указала в инструкции комментарий (memo), обязательно укажите его — без него перевод не зачислится.
Если адрес принадлежит бирже, которая требует комментарий, а поле пустое, кошелёк сам попросит его указать. Если в QR-коде биржи уже есть комментарий, он подставится автоматически.
Комиссия и минимум
Комиссия берётся в монете вывода и добавляется к сумме: со счёта спишется сумма вывода плюс комиссия, а получатель получит ровно введённую сумму.
| Монета | Комиссия | Минимум |
|---|---|---|
  USDTTRON (TRC20) | 1 USDT | 1 USDT |
 USDTBNB Smart Chain (BEP20) | 0.12 USDT | 1 USDT |
 USDTEthereum (ERC20) | 3 USDT | 1 USDT |
 XAUTEthereum (ERC20) | 0.0015 XAUT | 0.001 XAUT |
 ETH | 0.0005 ETH | 0.001 ETH |
 USDTTON | 1 USDT | 1 USDT |
 GRAM | 0.05 GRAM | 0.5 GRAM |
 TRX | 2 TRX | 10 TRX |
 BNB | 0.0003 BNB | 0.005 BNB |
Например, вывод USDT TRC20: комиссия 1 USDT, минимум 1 USDT. USDT BEP20: комиссия 0.12 USDT, минимум 1 USDT.
Если на счёте не хватает денег вместе с комиссией, под суммой появится «Недостаточно средств: нужно от … с комиссией».
Сколько ждать
После подтверждения появится экран «Монеты скоро будут отправлены на адрес …». Обычно вывод уходит в сеть в течение нескольких минут. Когда перевод подтвердится в сети, бот пришлёт сообщение «Транзакция … успешно завершена» со ссылкой на обозреватель блокчейна.
Статус вывода видно во вкладке «История»: значок часов у операции — вывод ещё в обработке. Нажмите на операцию, чтобы открыть детали: там есть адрес, комиссия, Blockchain ID и кнопка «Чек в PDF».
Почему вывод может задержаться
Иногда вывод остаётся в обработке дольше обычного. Ничего делать не нужно — деньги зарезервированы на счёте и уйдут, как только вывод будет готов.
Крупные выводы проходят AML-проверку адреса получателя. Если у адреса средний уровень риска, вывод ждёт ручной проверки службой безопасности. Если риск высокий, вывод отменяется, а сумма вместе с комиссией возвращается на счёт — бот пришлёт сообщение «Служба безопасности отклонила транзакцию». Подробнее — в статье AML-проверка.
Можно ли отменить вывод
Нет. Подтверждённый вывод нельзя отменить в приложении. Если вывод не прошёл, сумма вместе с комиссией вернётся на счёт, а бот пришлёт сообщение о том, что транзакция не прошла.
Биржа пишет, что перевод пришёл, но баланс не пополнился
Проверьте, указали ли вы комментарий (memo), если его требует биржа. Если комментарий забыли или указали неверно, напишите в поддержку биржи и пришлите хэш транзакции — его видно в деталях операции.
Вывод долго в обработке
Деньги в это время зарезервированы на счёте, и обычно вывод уходит без вашего участия. Если ожидание затянулось, напишите в поддержку и укажите ID транзакции из деталей операции — нажмите на ID, чтобы скопировать его.
Можно ли вывести рубли?
Нет, рублёвый счёт сейчас нельзя вывести. См. Пополнение рублями.